Q&A
安心を提供できるよう質問と回答を掲載
これまでに寄せられたよくある質問を厳選し、回答を掲載しています。不安や疑問を解消した上で安心してご注文へと進んでいただけるよう努め、頻繁に寄せられているものや有益なものをピックアップした上で、わかりやすい言葉で解説しております。
Q
書体は選べますか？
A
個人法人の印章で様々な書体ございます。お好きな書体をお選びください。
Q
注文してから届くまでどれぐらい時間がかかりますか？
A
通常は2週間ほどで発送致しますが、手彫りの場合、配送までに30日前後の期間を頂きます。
Q
まったく同じ印鑑を複製することは出来ますか？
A
申し訳ございません。一本一本手彫りで作っているためまったく同じ印鑑は作成できません。
Q
認印、銀行印、実印は同じものじゃない方が良いのでしょうか？
A
認印、銀行印、実印はそれぞれ使用する目的、場面が異なります。絶対に併用はせず、それぞれ用意しましょう。
創業以来山梨県内を中心にご依頼をいただいてきた実績がある中で、「遠方のお客様からのご依頼にもお応えしたい」という想いで、オンラインショップをスタートいたしました。対面にはご不明点等をクリアしていく良さがありますが、通販であってもお客様が抱える不安や疑問に寄り添い、安心して商品をご注文いただける環境づくりに力を入れています。
印鑑やハンコをオーダーメイドで作成する上で、これまでお客様から寄せられた質問を厳選し、その回答をご紹介しておりますので、類似した質問がないかご活用ください。
